Termos de utilizacao

1. Descricao do servico

O GDPR Privacy Monitor ("o Servico") e operado por SkuBee s.r.o., com sede em Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Slovakia. Company ID (ICO): 57 113 998. Tax ID (DIC): 2122575576. VAT ID: SK2122575576. O Servico fornece analise automatizada de conformidade com o RGPD para websites, incluindo analise de cookies, detecao de banners de consentimento, identificacao de rastreadores, avaliacao de risco e geracao de pacotes de evidencias (relatorios PDF, registos HAR, capturas de ecra).

2. Responsabilidades da conta

O utilizador e responsavel por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Deve fornecer um endereco de e-mail valido no momento do registo. O utilizador compromete-se a notificar-nos de imediato caso tenha conhecimento de qualquer acesso nao autorizado a sua conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

3. Utilizacao aceitavel

O utilizador compromete-se a utilizar o Servico exclusivamente para:

• Analisar websites de que seja proprietario ou para os quais possua autorizacao explicita.
• Avaliar a conformidade com o RGPD para fins comerciais ou profissionais legitimos.

O utilizador nao deve:

• Utilizar o Servico para perturbar, sobrecarregar ou atacar websites de terceiros.
• Tentar contornar limites de frequencia, medidas de prevencao de abusos ou controlos de acesso.
• Revender ou sublicenciar resultados de analises em massa como produto de dados autonomo sem um acordo comercial separado.
• Utilizar o Servico para qualquer finalidade que viole a legislacao aplicavel.

Os utilizadores de agencias e profissionais podem partilhar os resultados das analises e os pacotes de evidencias com os seus proprios clientes no ambito dos seus servicos.

4. Condicoes de pagamento

A utilizacao da modalidade gratuita nao requer pagamento. Em marco de 2026, os planos pagos de autosservico apresentados no nosso website sao: Starter a 9 EUR por mes, Pro a 29 EUR por mes e Agency Pro a 199 EUR por mes. A faturacao anual podera ser oferecida para planos selecionados. Os precos sao apresentados em euros e no momento do pagamento sera indicado o IVA ou imposto indireto similar aplicavel ao pais de faturacao ou ao estatuto do cliente.

O processamento de pagamentos e efetuado pelo Stripe. Nao armazenamos os dados do cartao de credito nos nossos servidores. As renovacoes de subscricao ocorrem automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovacao. A subscricao pode ser cancelada a qualquer momento nas Definicoes da conta; o acesso pago continua ate ao final do periodo de faturacao em curso.

Os reembolsos sao tratados caso a caso. Se considerar que foi cobrado indevidamente, contacte-nos no prazo de 14 dias.

Se for consumidor na UE, podera ter um direito legal de retratacao de 14 dias em contratos a distancia. Quando o processo de pagamento oferecer a ativacao imediata de um servico digital pago, poderemos solicitar o seu consentimento expresso para iniciar a prestacao do servico antes do termo do prazo de retratacao. Poderemos igualmente solicitar que reconheca que o direito de retratacao pode ser reduzido ou perdido na medida permitida por lei apos o inicio da prestacao.

5. Tratamento de dados

Quando submete um URL para analise, tratamos os dados tecnicos descritos na nossa Politica de privacidade. Os resultados das analises, relatorios PDF, ficheiros HAR e capturas de ecra sao armazenados na UE (Hetzner Object Storage, Frankfurt) e sao automaticamente eliminados apos o termo do periodo de retencao do seu nivel de subscricao.

Os utilizadores de agencias e profissionais que analisam websites em nome de terceiros garantem que possuem a autorizacao necessaria para efetuar tais analises.

6. Propriedade intelectual

O Servico, o seu codigo-fonte, design e documentacao sao propriedade de SkuBee s.r.o.. Os resultados das analises e os pacotes de evidencias gerados para a sua conta pertencem-lhe e podem ser partilhados com os seus clientes. Nao e permitido efetuar engenharia reversa, descompilar ou criar obras derivadas do proprio Servico.

7. Limitacao de responsabilidade

O Servico fornece indicadores tecnicos de risco, nao aconselhamento juridico. Os resultados das analises devem ser revistos por um profissional qualificado antes de tomar decisoes de conformidade. Na medida maxima permitida pela legislacao aplicavel:

• O Servico e fornecido "tal como esta" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implicitas.
• SkuBee s.r.o. nao sera responsavel por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da utilizacao do Servico pelo utilizador.
• A nossa responsabilidade total agregada por qualquer reclamacao relacionada com o Servico nao excedera o montante pago pelo utilizador pelo Servico nos 12 meses anteriores a reclamacao.

8. Disponibilidade do servico

Esforçamo-nos por manter uma elevada disponibilidade, mas nao garantimos acesso ininterrupto. O Servico podera estar temporariamente indisponivel para manutencao, atualizacoes ou circunstancias fora do nosso controlo. Faremos esforcos razoaveis para informar os utilizadores com antecedencia sobre periodos de indisponibilidade planeados.

9. Rescisao

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento nas Definicoes da conta. Apos a eliminacao da conta, os dados de conta associados, resultados de analises, monitores e pacotes de evidencias sao agendados para eliminacao e removidos no prazo de 30 dias, salvo se se aplicar previamente um periodo de retencao de artefactos mais curto.

Podemos suspender ou encerrar a sua conta em caso de violacao destes termos, com ou sem aviso previo, dependendo da gravidade da violacao. Em caso de rescisao por justa causa, nao sera emitido qualquer reembolso relativo ao periodo de subscricao remanescente.

10. Lei aplicavel e jurisdicao

Os presentes termos sao regidos pela legislacao da Republica Eslovaca e pelos regulamentos da UE aplicaveis. Para utilizadores empresariais, quaisquer litígios decorrentes dos presentes termos ou do Servico serao submetidos aos tribunais competentes de Bratislava, Eslovaquia. Se for consumidor na UE, nada nos presentes termos limita as protecoes obrigatorias do consumidor, incluindo o direito de invocar as leis imperativas e os tribunais do seu pais de residencia, quando aplicavel.

11. Alteracoes aos presentes termos

Podemos atualizar os presentes termos periodicamente. As alteracoes substanciais serao comunicadas por e-mail aos utilizadores registados com pelo menos 30 dias de antecedencia relativamente a sua entrada em vigor. A utilizacao continuada do Servico apos a data de entrada em vigor constitui aceitacao dos termos atualizados. Se nao concordar com as alteracoes, pode encerrar a sua conta antes da data de entrada em vigor.

12. Resolucao de litigios de consumo

Se for consumidor na UE, pode utilizar a plataforma de resolucao de litigios em linha da Comissao Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nao somos obrigados a participar na resolucao alternativa de litigios perante um organismo de arbitragem de consumo, salvo se a legislacao o exigir.

13. Divisibilidade

Se qualquer disposicao dos presentes termos for considerada invalida ou inexequivel, as restantes disposicoes manterao a sua plena vigencia e efeito.

14. Contacto

SkuBee s.r.o.
Doležalova 3424/15C
821 04 Bratislava, Slovakia
Company ID (ICO): 57 113 998
Tax ID (DIC): 2122575576
VAT ID: SK2122575576
Para questoes sobre os presentes termos: [email protected]