Condiciones de uso

1. Descripcion del servicio

GDPR Privacy Monitor ("el Servicio") es operado por SkuBee s.r.o., con domicilio social en Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Slovakia. Company ID (ICO): 57 113 998. Tax ID (DIC): 2122575576. VAT ID: SK2122575576. El Servicio proporciona analisis automatizado de conformidad con el RGPD para sitios web, incluyendo analisis de cookies, deteccion de banners de consentimiento, identificacion de rastreadores, evaluacion de riesgos y generacion de paquetes de evidencias (informes PDF, registros HAR, capturas de pantalla).

2. Responsabilidades de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Debe proporcionar una direccion de correo electronico valida al registrarse. Se compromete a notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas condiciones.

3. Uso aceptable

Se compromete a utilizar el Servicio unicamente para:

• Escanear sitios web de su propiedad o para los que disponga de autorizacion explicita.
• Evaluar la conformidad con el RGPD con fines comerciales o profesionales legitimos.

No debe:

• Utilizar el Servicio para interrumpir, sobrecargar o atacar sitios web de terceros.
• Intentar eludir los limites de frecuencia, las medidas de prevencion de abusos o los controles de acceso.
• Revender o sublicenciar los resultados de escaneos masivos como producto de datos independiente sin un acuerdo comercial separado.
• Utilizar el Servicio para cualquier fin que infrinja la legislacion aplicable.

Los usuarios de agencias y profesionales pueden compartir los resultados de escaneos y los paquetes de evidencias con sus propios clientes como parte de sus servicios.

4. Condiciones de pago

El uso de la modalidad gratuita no requiere pago. A marzo de 2026, los planes de pago de autoservicio mostrados en nuestro sitio web son: Starter a 9 EUR al mes, Pro a 29 EUR al mes y Agency Pro a 199 EUR al mes. Se puede ofrecer facturacion anual para planes seleccionados. Los precios se muestran en euros y en el proceso de pago se indicara el IVA o impuesto indirecto similar aplicable segun su pais de facturacion o condicion de cliente.

El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta de credito en nuestros servidores. Las renovaciones de suscripcion se realizan automaticamente, salvo cancelacion antes de la fecha de renovacion. Puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la Configuracion de la cuenta; el acceso de pago continua hasta el final del periodo de facturacion en curso.

Los reembolsos se gestionan caso por caso. Si considera que se le ha cobrado por error, contactenos en un plazo de 14 dias.

Si usted es consumidor de la UE, puede tener un derecho legal de desistimiento de 14 dias en contratos a distancia. Cuando el proceso de pago ofrezca la activacion inmediata de un servicio digital de pago, podemos solicitarle su consentimiento expreso para comenzar a prestar el servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento. Tambien podemos solicitarle que reconozca que el derecho de desistimiento puede verse reducido o perdido en la medida permitida por la ley una vez iniciada la prestacion.

5. Tratamiento de datos

Cuando envia una URL para su analisis, tratamos los datos tecnicos descritos en nuestra Politica de privacidad. Los resultados de escaneos, informes PDF, archivos HAR y capturas de pantalla se almacenan dentro de la UE (Hetzner Object Storage, Frankfurt) y se eliminan automaticamente una vez transcurrido el periodo de retencion de su plan de suscripcion.

Los usuarios de agencias y profesionales que escaneen sitios web en nombre de terceros garantizan que disponen de la autorizacion necesaria para realizar dichos escaneos.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su codigo fuente, diseno y documentacion son propiedad de SkuBee s.r.o.. Los resultados de escaneos y los paquetes de evidencias generados para su cuenta le pertenecen y pueden compartirse con sus clientes. No puede realizar ingenieria inversa, descompilar ni crear obras derivadas del propio Servicio.

7. Limitacion de responsabilidad

El Servicio proporciona indicadores tecnicos de riesgo, no asesoramiento juridico. Los resultados de escaneos deben ser revisados por un profesional cualificado antes de tomar decisiones de conformidad. En la maxima medida permitida por la legislacion aplicable:

• El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas.
• SkuBee s.r.o. no sera responsable de ningun dano indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de su uso del Servicio.
• Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamacion relacionada con el Servicio no excedera el importe que haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamacion.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias ajenas a nuestro control. Realizaremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios con antelacion sobre los tiempos de inactividad planificados.

9. Resolucion

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la Configuracion de la cuenta. Tras la eliminacion de la cuenta, los datos de cuenta asociados, los resultados de escaneos, los monitores y los paquetes de evidencias se programan para su eliminacion y se retiran en un plazo de 30 dias, salvo que se aplique previamente un periodo de retencion de artefactos mas corto.

Podemos suspender o cancelar su cuenta si infringe estas condiciones, con o sin aviso previo segun la gravedad de la infraccion. En caso de resolucion por causa justificada, no se emitira reembolso alguno por el periodo de suscripcion restante.

10. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Estas condiciones se rigen por la legislacion de la Republica Eslovaca y la normativa de la UE aplicable. Para los usuarios empresariales, cualquier litigio derivado de estas condiciones o del Servicio se sometera a los tribunales competentes de Bratislava, Eslovaquia. Si usted es consumidor de la UE, nada en estas condiciones limita las protecciones obligatorias del consumidor, incluido el derecho a acogerse a las leyes imperativas y los tribunales de su pais de residencia, cuando proceda.

11. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periodicamente. Los cambios sustanciales se comunicaran por correo electronico a los usuarios registrados con al menos 30 dias de antelacion antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptacion de las condiciones actualizadas. Si no esta de acuerdo con los cambios, puede cerrar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

12. Resolucion de litigios de consumo

Si es consumidor de la UE, puede utilizar la plataforma de resolucion de litigios en linea de la Comision Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar en la resolucion alternativa de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo, salvo que la legislacion lo exija.

13. Divisibilidad

Si alguna disposicion de estas condiciones resulta invalida o inaplicable, las disposiciones restantes mantendran su plena vigencia y efecto.

14. Contacto

SkuBee s.r.o.
Doležalova 3424/15C
821 04 Bratislava, Slovakia
Company ID (ICO): 57 113 998
Tax ID (DIC): 2122575576
VAT ID: SK2122575576
Para consultas sobre estas condiciones: [email protected]