Gravedad: AltaResponsable: Admin CMPTiempo de corrección: 1-2 h
Google Consent Mode no detectado
Implemente defaults y actualizaciones de Consent Mode para que las etiquetas de Google reciban un estado de consentimiento explícito en lugar de funcionar sin señal.
Cubre: consent_mode_not_detected, consent_mode_missing
Por qué es importante
Si las etiquetas de Google se ejecutan sin un estado detectado de Consent Mode, el comportamiento de Analytics y Ads puede desviarse de la elección hecha en el banner y dejar una evidencia de cumplimiento débil.
Cómo verificarlo manualmente
- Cargue el sitio en una sesión limpia y compruebe que los defaults de Consent Mode aparecen antes de que se inicialicen las etiquetas de Google.
- Revise en DevTools, GTM Preview o salidas de depuración si existen estados granted o denied en la primera vista.
- Confirme que el banner actualiza realmente el estado de consentimiento de Google tras Accept y Reject.
Causas típicas
- Consent Mode nunca se activó en GTM o en código gtag personalizado.
- Los valores por defecto de consentimiento se establecen después de cargar etiquetas GA4 o Ads.
- Los eventos del CMP cambian la UI, pero no transmiten el cambio de consentimiento a las etiquetas de Google.
Corrección en GTM
- Añada una inicialización de consentimiento con valores denied antes de que se ejecuten etiquetas de GA4, Ads o Floodlight.
- Asegúrese de que las etiquetas de GA4 y Ads aplican controles de consentimiento y no asumen granted por defecto.
- Valide en GTM Preview las actualizaciones de consentimiento para Accept y Reject.
Corrección en WordPress o plugins CMP
- Active la compatibilidad con Consent Mode en su plugin CMP o integración de GA4.
- Elimine plugins analíticos duplicados que esquiven el estado de consentimiento controlado por el CMP.
- Vuelva a probar tras limpiar caché y retirar snippets de tracking inyectados por el page builder.
Corrección genérica para desarrolladores
- Inicialice las etiquetas de Google solo después de definir un estado de consentimiento denied por defecto.
- Envíe actualizaciones explícitas de consentimiento en las acciones del banner en lugar de depender de implícitos.
- Mantenga integraciones de marketing y analytics detrás de la misma fuente de verdad de consentimiento.
Cómo confirmar que la corrección funciona
- Confirme que los defaults de Consent Mode existen en la primera carga antes de las etiquetas opcionales.
- Confirme que Reject mantiene en denied los estados storage de Google.
- Lance un nuevo escaneo y verifique que desaparece el hallazgo de Consent Mode ausente.
Siguiente paso
Vuelva a ejecutar el escaneo después del despliegue para confirmar que cambió el comportamiento real en tiempo de ejecución y no solo el texto del banner.