Condizioni di utilizzo

1. Descrizione del servizio

GDPR Privacy Monitor ("il Servizio") e gestito da SkuBee s.r.o., con sede legale in Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Slovakia. Company ID (ICO): 57 113 998. Tax ID (DIC): 2122575576. VAT ID: SK2122575576. Il Servizio fornisce scansioni automatizzate di conformita al GDPR per siti web, tra cui analisi dei cookie, rilevamento dei banner di consenso, identificazione dei tracker, valutazione dei rischi e generazione di pacchetti di prove (report PDF, log HAR, screenshot).

2. Responsabilita dell'account

L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Al momento della registrazione e necessario fornire un indirizzo e-mail valido. L'utente si impegna a informarci tempestivamente qualora venga a conoscenza di un accesso non autorizzato al proprio account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano le presenti condizioni.

3. Uso consentito

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per:

• Effettuare scansioni di siti web di propria proprieta o per i quali si dispone di un'autorizzazione esplicita.
• Valutare la conformita al GDPR per finalita commerciali o professionali legittime.

L'utente non deve:

• Utilizzare il Servizio per interrompere, sovraccaricare o attaccare siti web di terze parti.
• Tentare di aggirare i limiti di frequenza, le misure di prevenzione degli abusi o i controlli di accesso.
• Rivendere o sublicenziare i risultati di scansioni massivi come prodotto di dati autonomo senza un accordo commerciale separato.
• Utilizzare il Servizio per qualsiasi finalita che violi la normativa applicabile.

Gli utenti di agenzie e i professionisti possono condividere i risultati delle scansioni e i pacchetti di prove con i propri clienti nell'ambito dei propri servizi.

4. Condizioni di pagamento

L'utilizzo della versione gratuita non richiede alcun pagamento. A marzo 2026, i piani a pagamento self-service mostrati sul nostro sito web sono: Starter a 9 EUR al mese, Pro a 29 EUR al mese e Agency Pro a 199 EUR al mese. Per piani selezionati puo essere offerta la fatturazione annuale. I prezzi sono indicati in euro e al momento del pagamento viene mostrata l'eventuale IVA o imposta indiretta similare applicabile al paese di fatturazione o allo status del cliente.

L'elaborazione dei pagamenti e gestita da Stripe. Non conserviamo i dati della carta di credito sui nostri server. I rinnovi dell'abbonamento avvengono automaticamente, salvo disdetta prima della data di rinnovo. L'utente puo disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalle Impostazioni account; l'accesso a pagamento prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

I rimborsi sono gestiti caso per caso. Se si ritiene di essere stati addebitati per errore, si prega di contattarci entro 14 giorni.

Se sei un consumatore dell'UE, si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla Direttiva sui diritti dei consumatori (CRD). Per i servizi digitali forniti immediatamente al momento dell'acquisto, può applicarsi l'esenzione standard di cui all'Art. 16(m) una volta che il servizio è stato prestato, nella misura consentita dal diritto dell'UE. Attualmente non raccogliamo un consenso esplicito per ciascun acquisto a tal fine; contatta [email protected] entro 14 giorni dall'acquisto se desideri esercitare il diritto di recesso.

5. Trattamento dei dati

Quando si invia un URL per la scansione, trattiamo i dati tecnici descritti nella nostra Informativa sulla privacy. I risultati delle scansioni, i report PDF, i file HAR e gli screenshot sono conservati all'interno dell'UE (Hetzner Object Storage, Francoforte) e vengono automaticamente eliminati alla scadenza del periodo di conservazione del proprio livello di abbonamento.

Gli utenti di agenzie e i professionisti che effettuano scansioni di siti web per conto di terzi garantiscono di disporre dell'autorizzazione necessaria per effettuare tali scansioni.

6. Proprieta intellettuale

Il Servizio, il suo codice sorgente, il design e la documentazione sono di proprieta di SkuBee s.r.o.. I risultati delle scansioni e i pacchetti di prove generati per il proprio account appartengono all'utente e possono essere condivisi con i propri clienti. Non e consentito effettuare reverse engineering, decompilare o creare opere derivate dal Servizio stesso.

7. Limitazione di responsabilita

Il Servizio fornisce indicatori tecnici di rischio, non consulenza legale. I risultati delle scansioni devono essere esaminati da un professionista qualificato prima di assumere decisioni in materia di conformita. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• Il Servizio e fornito "cosi com'e" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.
• SkuBee s.r.o. non sara responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.
• La nostra responsabilita complessiva totale per qualsiasi reclamo relativo al Servizio non potra superare l'importo pagato dall'utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo.

8. Disponibilita del servizio

Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilita, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo. Faremo ragionevoli sforzi per informare gli utenti in anticipo sui periodi di inattivita pianificati.

9. Risoluzione

L'utente puo chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle Impostazioni account. A seguito della cancellazione dell'account, i dati dell'account associati, i risultati delle scansioni, i monitoraggi e i pacchetti di prove vengono programmati per l'eliminazione e rimossi entro 30 giorni, salvo che si applichi prima un periodo di conservazione degli artefatti piu breve.

Possiamo sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazione delle presenti condizioni, con o senza preavviso a seconda della gravita della violazione. In caso di risoluzione per giusta causa, non verra emesso alcun rimborso per il periodo di abbonamento residuo.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto della Repubblica Slovacca e dalle normative UE applicabili. Per gli utenti professionali, qualsiasi controversia derivante dalle presenti condizioni o dal Servizio sara sottoposta ai tribunali competenti di Bratislava, Slovacchia. Se l'utente e un consumatore dell'UE, nulla nelle presenti condizioni limita le tutele obbligatorie dei consumatori, compreso il diritto di avvalersi delle leggi imperative e dei tribunali del proprio paese di residenza, ove applicabile.

11. Modifiche delle presenti condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail agli utenti registrati con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione delle condizioni aggiornate. Se l'utente non concorda con le modifiche, puo chiudere il proprio account prima della data di entrata in vigore.

12. Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organo arbitrale dei consumatori e attualmente non vi partecipiamo. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) è stata dismessa il 20 luglio 2025 ai sensi del Regolamento (UE) 2024/3228 e non è più disponibile. I consumatori dell'UE possono far valere i propri diritti direttamente presso di noi utilizzando i contatti sopra indicati o dinanzi al giudice competente.

13. Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni manterranno piena validita ed efficacia.

14. Contatti

SkuBee s.r.o.
Doležalova 3424/15C
821 04 Bratislava, Slovakia
Company ID (ICO): 57 113 998
Tax ID (DIC): 2122575576
VAT ID: SK2122575576
Per domande relative alle presenti condizioni: [email protected]