Aller au contenu
Gravité: ÉlevéeResponsable: Admin CMPTemps de correction: 1-2 h

Google Consent Mode non détecté

Implémentez les valeurs par défaut et les mises à jour de Consent Mode pour que les tags Google reçoivent un état de consentement explicite au lieu de fonctionner sans signal.

Couvre: consent_mode_not_detected, consent_mode_missing

Pourquoi c'est important

Si les tags Google fonctionnent sans état Consent Mode détecté, le comportement Analytics et Ads peut diverger du choix fait dans la bannière et produire une preuve de conformité faible.

Comment vérifier manuellement

  1. Chargez le site dans une session propre et vérifiez que les valeurs par défaut de Consent Mode apparaissent avant l'initialisation des tags Google.
  2. Contrôlez dans DevTools, GTM Preview ou les sorties de debug de consentement si des états granted ou denied sont présents dès la première vue.
  3. Confirmez que la bannière met réellement à jour l'état de consentement Google après Accept et Reject.

Causes typiques

  • Consent Mode n'a jamais été activé dans GTM ou dans le code gtag personnalisé.
  • Les valeurs par défaut de consentement sont définies après le chargement de GA4 ou des tags Ads.
  • Les événements CMP ne modifient que l'UI sans transmettre le changement de consentement aux tags Google.

Correction dans GTM

  1. Ajoutez une initialisation de consentement avec des valeurs denied avant l'exécution des tags GA4, Ads ou Floodlight.
  2. Assurez-vous que les tags GA4 et Ads appliquent des contrôles de consentement au lieu de supposer granted.
  3. Validez les mises à jour de consentement dans GTM Preview pour Accept et Reject.

Correction dans WordPress ou les plugins CMP

  1. Activez la prise en charge de Consent Mode dans votre plugin CMP ou votre intégration GA4.
  2. Supprimez les plugins analytiques en doublon qui contournent l'état de consentement piloté par la CMP.
  3. Retestez après purge du cache et suppression des snippets de tracking injectés par le page builder.

Correction générique côté développeur

  1. Initialisez les tags Google seulement après avoir défini un état de consentement denied par défaut.
  2. Envoyez des mises à jour de consentement explicites lors des actions de bannière au lieu de dépendre d'implicites.
  3. Gardez les intégrations marketing et analytics derrière la même source de vérité de consentement.

Comment confirmer que la correction fonctionne

  • Vérifiez que les valeurs par défaut de Consent Mode sont présentes dès le premier chargement avant les tags optionnels.
  • Vérifiez que Reject maintient les états storage Google à denied.
  • Lancez un nouveau scan et confirmez que le finding de Consent Mode manquant disparaît.

Étape suivante

Relancez un scan après déploiement pour confirmer que le comportement réel a changé, et pas seulement le texte de la bannière.

Google Consent Mode non détecté — GDPR Fix Guide