Reject nur in der zweiten Ebene

Warum das wichtig ist

Eine Reject-Option in der zweiten Ebene schwächt die freie Wahl und verfehlt oft den Equal-Friction-Standard für gültige Consent-Oberflächen.

So prüfen Sie das manuell

1. Öffnen Sie das First-Layer-Banner auf Desktop und Mobilgerät.
2. Prüfen Sie, ob Nutzer optionale Verarbeitung ablehnen können, ohne zusätzliche Einstellungen zu öffnen.
3. Vergleichen Sie den Aufwand von Accept- und Reject-Flow.

Typische Ursachen

• Das CMP-Template zeigt Reject nur in den Präferenzen an.
• Eigenes Styling oder Banner-Text hat die Reject-Aktion aus der ersten Ebene entfernt.
• Das Design priorisiert Opt-in-Konversion statt gleichwertiger Nutzerwahl.

Behebung in GTM

1. Aktualisieren Sie CMP-Template oder Container-Einstellungen, sodass Reject in der ersten Ebene sichtbar ist.
2. Prüfen Sie, dass Reject denselben denied-Status setzt, egal ob Präferenzen geöffnet werden.
3. Testen Sie Desktop- und Mobile-Layouts erneut.

Behebung in WordPress oder CMP-Plugins

1. Aktivieren Sie Decline- oder Reject-Aktion in den Plugin-Einstellungen für die erste Banner-Ansicht.
2. Passen Sie das Layout so an, dass Reject auch auf kleinen Bildschirmen sichtbar bleibt.
3. Entfernen Sie CSS, das Reject versteckt oder einklappt.

Allgemeine Entwicklerkorrektur

1. Platzieren Sie Reject neben Accept bereits im First-Layer-Banner.
2. Verlangen Sie keine zweite Interaktion, nur um optionale Verarbeitung abzulehnen.
3. Halten Sie die Wortwahl in der ersten Ebene neutral und nicht nudging-orientiert.

So bestätigen Sie, dass die Behebung funktioniert

• Bestätigen Sie, dass Reject in der ersten Ebene auf Desktop und Mobilgerät vorhanden ist.
• Bestätigen Sie, dass Reject aus der ersten Ebene optionale Tags blockiert.
• Starten Sie einen neuen Scan und prüfen Sie, dass das Issue nicht mehr markiert wird.