Preskočiť na obsah
Závažnosť: VysokáVlastník: CMP adminČas na opravu: 15-45 min

Reject tlačidlo len v druhej vrstve

Zobrazte Reject už v prvej vrstve namiesto nútenia používateľa do ďalších klikov alebo preference screenov na odmietnutie optional spracúvania.

Zahŕňa: reject_in_second_layer, reject_not_first_layer

Prečo je to dôležité

Reject možnosť ukrytá v druhej vrstve oslabuje slobodnú voľbu a často nespĺňa equal-friction štandard očakávaný pri platných consent rozhraniach.

Ako to overiť manuálne

  1. Otvorte first-layer banner na desktope aj mobile.
  2. Skontrolujte, či používateľ vie odmietnuť optional spracúvanie bez otvárania ďalších settings.
  3. Porovnajte náročnosť Accept a Reject flow.

Typické príčiny

  • CMP template je nastavený tak, že Reject zobrazuje len v preferences.
  • Custom styling alebo banner copy odstránili Reject akciu z prvej vrstvy.
  • Dizajn uprednostňuje opt-in conversion pred rovnakou voľbou používateľa.

Oprava v GTM

  1. Upravte CMP template alebo container nastavenia tak, aby bol Reject viditeľný už v prvej vrstve.
  2. Potvrďte, že Reject posiela rovnaký denied state bez ohľadu na to, či sa preferences otvoria.
  3. Otestujte desktop aj mobile layout banneru.

Oprava vo WordPress alebo CMP pluginoch

  1. V plugine zapnite decline alebo reject akciu už v úvodnom bannery.
  2. Upravte layout tak, aby bola first-layer akcia viditeľná aj na malých obrazovkách.
  3. Odstráňte CSS, ktoré Reject kontrolu skrýva alebo kolabuje.

Všeobecná oprava pre vývojára

  1. Umiestnite Reject vedľa Accept už v first-layer bannery.
  2. Nevyžadujte druhú interakciu len na odmietnutie optional spracúvania.
  3. Držte wording prvej vrstvy neutrálny, bez nudgingu k prijatiu.

Ako potvrdiť, že oprava funguje

  • Potvrďte, že Reject je v prvej vrstve na desktope aj mobile.
  • Potvrďte, že odmietnutie z prvej vrstvy zablokuje optional tagy.
  • Spustite nový sken a overte, že issue už nie je flagované.

Ďalší krok

Po deployi spustite nový sken a potvrďte, že sa zmenilo reálne runtime správanie, nielen text banneru.

Reject tlačidlo len v druhej vrstve — GDPR Fix Guide