Preskočiť na obsah
Závažnosť: VysokáVlastník: CMP adminČas na opravu: 30-90 min

Chýba banner súhlasu

Obnovte alebo nasaďte first-layer consent banner ešte predtým, než začne akýkoľvek voliteľný tracking alebo ukladanie.

Zahŕňa: no_consent_banner, no_consent_banner_cmp_signals

Prečo je to dôležité

Ak môžu neesenciálne cookies alebo trackery bežať bez consent rozhrania, používateľ nemá first-layer kontrolu ani reálnu možnosť odmietnuť spracúvanie v čase zberu.

Ako to overiť manuálne

  1. Otvorte homepage v incognito s vypnutou cache.
  2. Počkajte na neskoršie skripty a potvrďte, či sa banner vôbec zobrazí.
  3. Otestujte desktop aj mobile viewporty, pretože niektoré bannery sú viewport-specific.

Typické príčiny

  • CMP skript v produkčnej šablóne chýba alebo ho blokuje CSP.
  • Banner je úmyselne vypnutý pre niektoré geografie alebo routy.
  • Caching alebo zmena témy bráni renderovaniu banner kontajnera.

Oprava v GTM

  1. Nasadzujte CMP tag v GTM ešte pred analytickými a marketingovými tagmi.
  2. Prenášajte CMP consent state do GTM consent checks.
  3. Default state musí zostať denied až do explicitnej akcie používateľa.

Oprava vo WordPress alebo CMP pluginoch

  1. Nainštalujte CMP plugin ako CookieYes alebo Complianz.
  2. Prejdite setup wizard, kategorizujte cookies a zapnite prior blocking.
  3. Overte, že banner sa zobrazí skôr než sa načítajú neesenciálne skripty.

Všeobecná oprava pre vývojára

  1. Pridajte first-layer consent banner, ktorý sa zobrazí pri prvej návšteve.
  2. Vyžadujte explicitnú akciu používateľa pred zapnutím neesenciálneho spracúvania.
  3. Voľbu uložte a rešpektujte na ďalších stránkach aj pri ďalších návštevách.

Ako potvrdiť, že oprava funguje

  • Vymažte cookies a znova otvorte web, aby ste potvrdili okamžité zobrazenie banneru.
  • Odmietnite voliteľné cookies a overte, že web zostáva použiteľný.
  • Spustite nový sken a potvrďte, že finding chýbajúceho banneru zmizol.

Ďalší krok

Po deployi spustite nový sken a potvrďte, že sa zmenilo reálne runtime správanie, nielen text banneru.

Chýba banner súhlasu — GDPR Fix Guide