Salt la conținut
Severitate: RidicatăResponsabil: Admin CMPTimp de remediere: 15-45 min

Reject doar în al doilea layer

Afișați Reject deja în primul layer în loc să obligați utilizatorul să deschidă preferințe sau să facă click-uri suplimentare pentru a refuza prelucrarea opțională.

Acoperă: reject_in_second_layer, reject_not_first_layer

De ce contează

O opțiune de refuz ascunsă în al doilea layer slăbește libertatea de alegere și de multe ori nu atinge standardul de fricțiune echivalentă așteptat de la o interfață de consimțământ validă.

Cum verificați manual

  1. Deschideți bannerul first-layer pe desktop și mobil.
  2. Verificați dacă utilizatorul poate refuza prelucrarea opțională fără să deschidă centrul de preferințe.
  3. Comparați fricțiunea dintre fluxul Accept și fluxul Reject.

Cauze tipice

  • Template-ul CMP afișează Reject doar în preferințe.
  • Stilizarea custom sau copy-ul bannerului a eliminat Reject din primul layer.
  • Designul prioritizează conversia opt-in în detrimentul alegerii reale a utilizatorului.

Remediere în GTM

  1. Actualizați template-ul CMP sau setările containerului pentru a afișa Reject în primul layer.
  2. Verificați că Reject setează un status denied fără a obliga deschiderea preferințelor.
  3. Retestați layout-urile desktop și mobile.

Remediere în WordPress sau pluginuri CMP

  1. Activați acțiunea Decline sau Reject în vizualizarea inițială a pluginului.
  2. Ajustați layout-ul astfel încât Reject să rămână vizibil pe ecrane mici.
  3. Eliminați CSS-ul care ascunde sau colapsează butonul Reject.

Remediere generică pentru dezvoltatori

  1. Poziționați Reject lângă Accept încă din bannerul de primul layer.
  2. Nu cereți o a doua interacțiune doar pentru a refuza prelucrarea opțională.
  3. Păstrați un copy neutru și fără nudging în primul layer.

Cum confirmați că remedierea funcționează

  • Confirmați că Reject este prezent în primul layer pe desktop și mobil.
  • Confirmați că Reject din primul layer blochează tag-urile opționale.
  • Rulați o nouă scanare și verificați că issue-ul nu mai este semnalat.

Pasul următor

Rulați o nouă scanare după deploy pentru a confirma că s-a schimbat comportamentul real în runtime, nu doar textul bannerului.

Reject doar în al doilea layer — GDPR Fix Guide