Bannerul de consimțământ nu apare pe mobil

De ce contează

Un banner care funcționează pe desktop dar eșuează pe mobil lasă o breșă de conformitate pentru o parte importantă a traficului și poate scăpa ușor unei QA limitate la desktop.

Cum verificați manual

1. Deschideți site-ul în emulare mobilă și, dacă puteți, pe un dispozitiv real.
2. Verificați dacă bannerul apare above the fold și fără să fie ascuns.
3. Inspectați CSS, z-index și containerele lazy-load care pot afecta bannerul.

Cauze tipice

• CSS-ul responsive ascunde containerul bannerului pe anumite breakpoint-uri.
• Bannerul se încarcă într-un component care nu se randază pe mobil.
• Un header sticky, overlay sau modal acoperă bannerul.

Remediere în GTM

1. Verificați dacă trigger-ele mobile sau logica CMP diferă de desktop.
2. Asigurați-vă că CMP se initializează și pe variantele mobile ale paginilor.
3. Retestați după publicare pe mai multe breakpoint-uri.

Remediere în WordPress sau pluginuri CMP

1. Verificați setările mobile ale temei, pluginurile de cache și pluginurile de optimizare.
2. Confirmați că pluginul CMP randază bannerul în template-urile mobile.
3. Testați cu cache și optimizări dezactivate dacă comportamentul diferă.

Remediere generică pentru dezvoltatori

1. Auditați CSS-ul responsive și condițiile de randare specifice viewportului.
2. Asigurați-vă că bannerul se randază devreme și deasupra overlay-urilor concurente.
3. Tratați QA-ul pe mobil ca pe un traseu de conformitate separat.

Cum confirmați că remedierea funcționează

• Confirmați că bannerul apare pe un dispozitiv mobil real.
• Confirmați că utilizatorul poate folosi Accept și Reject pe mobil.
• Rulați o nouă scanare cu evidence mobil, dacă este disponibil, și verificați că issue-ul dispare.