Przejdź do treści
Waga: WysokaWłaściciel: Administrator CMPCzas naprawy: 15-60 min

Brak opcji odrzucenia lub ukryte odrzucenie

Spraw, aby odrzucenie było tak samo łatwe i widoczne jak akceptacja, korygując brakujące, ukryte lub osłabione akcje Reject.

Obejmuje: no_reject_option, reject_suppressed, reject_below_fold

Dlaczego to ważne

Wytyczne EDPB wymagają, aby odrzucenie było tak proste jak akceptacja. Jeśli Reject jest ukryty, wizualnie osłabiony lub znajduje się poniżej folda, zgoda może nie być wyrażona swobodnie.

Jak zweryfikować to ręcznie

  1. Open the first-layer banner on common desktop and mobile breakpoints.
  2. Check whether Reject is visible without extra clicks or scrolling.
  3. Compare button size, contrast, opacity, and placement against Accept.

Typowe przyczyny

  • CMP template only exposes Accept on the first layer.
  • Custom CSS hides or de-emphasizes the Reject control.
  • Reject is available only in a second-layer preference center.

Naprawa w GTM

  1. Configure the CMP template to show Accept and Reject on the first layer.
  2. Keep both actions visible without extra clicks.
  3. Validate button prominence using equal font size, contrast, and placement rules.

Naprawa w WordPressie lub wtyczkach CMP

  1. Enable the reject or decline button in plugin settings.
  2. Adjust theme CSS so Reject is visible above the fold on desktop and mobile breakpoints.
  3. Avoid custom CSS that lowers reject contrast or hides the control.

Ogólna poprawka developerska

  1. Display Reject in the same layer and viewport area as Accept.
  2. Use equivalent visual weight: size, contrast, opacity, and spacing.
  3. Avoid patterns requiring extra navigation for rejection.
.cmp-btn-accept,
.cmp-btn-reject {
  min-height: 44px;
  font-size: 14px;
  opacity: 1;
}

Jak potwierdzić, że poprawka działa

  • Verify Reject is visible and clickable above the fold on both desktop and mobile.
  • Click Reject and confirm optional tags do not fire.
  • Run a re-scan and confirm the reject-flow issue is resolved.

Następny krok

Po wdrożeniu uruchom nowy skan, aby potwierdzić, że zmieniło się rzeczywiste zachowanie runtime, a nie tylko treść bannera.

Brak opcji odrzucenia lub ukryte odrzucenie — GDPR Fix Guide