Ga naar inhoud
Ernst: HoogEigenaar: CMP-beheerderTijd om te fixen: 15-45 min

Reject alleen in de tweede laag

Toon Reject al in de eerste laag in plaats van gebruikers te dwingen voorkeuren te openen of extra te klikken om optionele verwerking te weigeren.

Dekt: reject_in_second_layer, reject_not_first_layer

Waarom dit belangrijk is

Een afwijsoptie die naar de tweede laag is verplaatst, verzwakt de vrije keuze en haalt vaak de standaard van gelijke frictie niet die voor geldige consentinterfaces wordt verwacht.

Hoe je dit handmatig controleert

  1. Open de first-layer banner op desktop en mobiel.
  2. Controleer of de gebruiker optionele verwerking kan weigeren zonder een voorkeurencentrum te openen.
  3. Vergelijk de frictie tussen de Accept- en Reject-flow.

Typische oorzaken

  • Het CMP-template toont Reject alleen in de voorkeuren.
  • Aangepaste styling of bannerkopie heeft Reject uit de eerste laag verwijderd.
  • Het ontwerp prioriteert opt-in-conversie boven echte gebruikerskeuze.

Fix in GTM

  1. Werk het CMP-template of de containerinstellingen bij zodat Reject in de eerste laag zichtbaar is.
  2. Controleer dat Reject een denied-status toepast zonder voorkeuren te openen.
  3. Test desktop- en mobiele layouts opnieuw.

Fix in WordPress of CMP-plugins

  1. Activeer de Decline- of Reject-actie in de initiële pluginweergave.
  2. Pas de layout aan zodat Reject zichtbaar blijft op kleine schermen.
  3. Verwijder CSS die de Reject-knop verbergt of inklapt.

Algemene developersfix

  1. Plaats Reject naast Accept al in de first-layer banner.
  2. Vereis geen tweede interactie alleen om optionele verwerking te weigeren.
  3. Gebruik neutrale en niet-sturende copy in de eerste laag.

Hoe je bevestigt dat de fix werkt

  • Bevestig dat Reject in de eerste laag aanwezig is op desktop en mobiel.
  • Bevestig dat Reject vanuit de eerste laag optionele tags blokkeert.
  • Draai een nieuwe scan en controleer dat het issue niet meer wordt gemarkeerd.

Volgende stap

Voer na deployment opnieuw een scan uit om te bevestigen dat het runtimegedrag is veranderd en niet alleen de bannertekst.

Reject alleen in de tweede laag — GDPR Fix Guide