Pāriet uz saturu
Smagums: AugstaAtbildīgais: CMP administratorsLaiks labošanai: 15-60 min

Nav noraidīšanas iespējas vai tā ir paslēpta

Padariet noraidīšanu tikpat vienkāršu un redzamu kā pieņemšanu, izlabojot trūkstošas, paslēptas vai vizuāli vājinātas Reject darbības.

Aptver: no_reject_option, reject_suppressed, reject_below_fold

Kāpēc tas ir svarīgi

EDPB vadlīnijas prasa, lai noraidīšana būtu tikpat vienkārša kā pieņemšana. Ja Reject ir paslēpts, vizuāli vājināts vai zem fold, piekrišana var nebūt brīvi dota.

Kā to pārbaudīt manuāli

  1. Open the first-layer banner on common desktop and mobile breakpoints.
  2. Check whether Reject is visible without extra clicks or scrolling.
  3. Compare button size, contrast, opacity, and placement against Accept.

Tipiski cēloņi

  • CMP template only exposes Accept on the first layer.
  • Custom CSS hides or de-emphasizes the Reject control.
  • Reject is available only in a second-layer preference center.

Labojums GTM

  1. Configure the CMP template to show Accept and Reject on the first layer.
  2. Keep both actions visible without extra clicks.
  3. Validate button prominence using equal font size, contrast, and placement rules.

Labojums WordPress vai CMP spraudņos

  1. Enable the reject or decline button in plugin settings.
  2. Adjust theme CSS so Reject is visible above the fold on desktop and mobile breakpoints.
  3. Avoid custom CSS that lowers reject contrast or hides the control.

Vispārīgs izstrādātāja labojums

  1. Display Reject in the same layer and viewport area as Accept.
  2. Use equivalent visual weight: size, contrast, opacity, and spacing.
  3. Avoid patterns requiring extra navigation for rejection.
.cmp-btn-accept,
.cmp-btn-reject {
  min-height: 44px;
  font-size: 14px;
  opacity: 1;
}

Kā apstiprināt, ka labojums darbojas

  • Verify Reject is visible and clickable above the fold on both desktop and mobile.
  • Click Reject and confirm optional tags do not fire.
  • Run a re-scan and confirm the reject-flow issue is resolved.

Nākamais solis

Pēc deploy palaidiet jaunu skenēšanu, lai apstiprinātu, ka mainījusies reālā runtime uzvedība, nevis tikai bannera teksts.

Nav noraidīšanas iespējas vai tā ir paslēpta — GDPR Fix Guide