Eiti į turinį
Rimtumas: AukštaAtsakingas: MarketingPataisymo laikas: 15-45 min

Hotjar prieš sutikimą

Neleiskite Hotjar įkelti session replay ar heatmap skriptų prieš lankytojui suteikiant analytics ar marketing sutikimą.

Apima: hotjar_before_consent, pre_consent_hotjar

Kodėl tai svarbu

Hotjar gali rinkti elgsenos ir sesijos duomenis, kurie neturėtų būti pradėti rinkti, kol lankytojas nepriima galiojančio sutikimo sprendimo.

Kaip tai patikrinti rankiniu būdu

  1. Patikrinkite Hotjar skriptus ir telemetrijos užklausas Network skydelyje pirmojo įkėlimo metu.
  2. Patikrinkite, ar Hotjar cookies pasirodo prieš sutikimą.
  3. Patvirtinkite, ar Hotjar injektuojamas per GTM, įskiepį ar hardcoded snippetą.

Tipinės priežastys

  • Hotjar sukonfigūruotas kaip always-on analytics.
  • Temos snippet dubliuoja Hotjar logiką, jau valdomą GTM.
  • CMP klasifikuoja Hotjar kaip funkcinį vietoj optional.

Pataisa GTM

  1. Perkelkite Hotjar tagus už analytics ar marketing sutikimo pagal savo klasifikaciją.
  2. Pašalinkite besąlyginius triggerius iš Hotjar tagų.
  3. Patvirtinkite Preview, kad iki sutikimo neišeina jokios Hotjar užklausos.

Pataisa WordPress ar CMP įskiepiuose

  1. Peržiūrėkite įskiepius ir temos nustatymus, kurie tiesiogiai injektuoja Hotjar.
  2. Išjunkite dubliuotus snippetus už CMP valdomos sąrankos ribų.
  3. Pakartotinai testuokite po cache invalidavimo.

Bendra kūrėjų pataisa

  1. Įkelkite Hotjar tik po aiškaus sutikimo.
  2. Laikykite vieną source of truth Hotjar inicializacijai.
  3. Audituokite template'us ir tag managerį dėl lygiagrečių loaderių pašalinimo.

Kaip patvirtinti, kad pataisa veikia

  • Patvirtinkite, kad Hotjar neįsikelia prieš sutikimą.
  • Patvirtinkite, kad Hotjar cookies neegzistuoja pre-consent būsenoje.
  • Paleiskite naują scan ir patikrinkite, kad Hotjar nebėra pažymimas.

Kitas žingsnis

Po deploy paleiskite naują skenavimą ir patvirtinkite, kad pasikeitė realus runtime elgesys, o ne tik bannerio tekstas.

Hotjar prieš sutikimą — GDPR Fix Guide