Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σοβαρότητα: ΥψηλήΥπεύθυνος: CMP adminΧρόνος διόρθωσης: 15-45 min

Reject μόνο στο δεύτερο layer

Εμφανίστε το κουμπί Reject ήδη στο πρώτο layer αντί να αναγκάζετε τον χρήστη να ανοίγει preferences ή να κάνει επιπλέον clicks για να αρνηθεί optional processing.

Καλύπτει: reject_in_second_layer, reject_not_first_layer

Γιατί έχει σημασία

Όταν η απόρριψη μεταφέρεται στο δεύτερο layer, αποδυναμώνεται η ελεύθερη επιλογή και συχνά δεν επιτυγχάνεται η ισοδύναμη τριβή που απαιτείται σε έγκυρο consent interface.

Πώς να το επαληθεύσετε χειροκίνητα

  1. Ανοίξτε το first-layer banner σε desktop και mobile.
  2. Ελέγξτε αν ο χρήστης μπορεί να απορρίψει optional processing χωρίς να ανοίξει preference center.
  3. Συγκρίνετε την τριβή μεταξύ των ροών Accept και Reject.

Τυπικές αιτίες

  • Το template του CMP εμφανίζει το Reject μόνο στο preferences panel.
  • Προσαρμοσμένο styling ή copy του banner αφαίρεσε το Reject από το πρώτο layer.
  • Το design δίνει προτεραιότητα στην opt-in conversion αντί στην πραγματική επιλογή του χρήστη.

Διόρθωση στο GTM

  1. Ενημερώστε το template του CMP ή τις ρυθμίσεις του container ώστε το Reject να είναι ορατό στο πρώτο layer.
  2. Ελέγξτε ότι το Reject ορίζει denied status χωρίς να απαιτεί άνοιγμα preferences.
  3. Δοκιμάστε ξανά τα desktop και mobile layouts.

Διόρθωση σε WordPress ή CMP plugins

  1. Ενεργοποιήστε Decline ή Reject στην αρχική προβολή του plugin.
  2. Προσαρμόστε το layout ώστε το Reject να παραμένει ορατό σε μικρές οθόνες.
  3. Αφαιρέστε CSS που κρύβει ή καταρρέει το Reject button.

Γενική διόρθωση για developers

  1. Τοποθετήστε το Reject δίπλα στο Accept ήδη στο πρώτο layer του banner.
  2. Μην απαιτείτε δεύτερη αλληλεπίδραση μόνο για άρνηση optional processing.
  3. Διατηρήστε ουδέτερο και μη χειριστικό copy στο πρώτο layer.

Πώς να επιβεβαιώσετε ότι η διόρθωση λειτουργεί

  • Επιβεβαιώστε ότι το Reject είναι παρόν στο πρώτο layer σε desktop και mobile.
  • Επιβεβαιώστε ότι το Reject από το πρώτο layer μπλοκάρει τα optional tags.
  • Τρέξτε νέο scan και ελέγξτε ότι το issue δεν επισημαίνεται πλέον.

Επόμενο βήμα

Εκτελέστε νέα σάρωση μετά το deploy για να επιβεβαιώσετε ότι άλλαξε η πραγματική συμπεριφορά runtime και όχι μόνο το κείμενο του banner.