Към съдържанието
Тежест: ВисокаОтговорник: CMP администраторВреме за корекция: 15-45 min

Reject само във втория слой

Покажете бутона Reject още в първия слой, вместо да принуждавате потребителя да отваря preferences или да прави допълнителни кликвания, за да откаже optional processing.

Покрива: reject_in_second_layer, reject_not_first_layer

Защо това е важно

Когато отказът е скрит във втория слой, свободният избор отслабва и решението често не достига изискваната равностойна фрикция за валиден consent интерфейс.

Как да го проверите ръчно

  1. Отворете banner-а от first-layer на desktop и mobile.
  2. Проверете дали потребителят може да откаже optional processing без да отваря preference center.
  3. Сравнете фрикцията между Accept и Reject flow-овете.

Типични причини

  • CMP шаблонът показва Reject само в preferences панела.
  • Custom styling или banner copy е премахнало Reject от first-layer.
  • Дизайнът дава приоритет на opt-in conversion пред реалния избор на потребителя.

Корекция в GTM

  1. Обновете CMP шаблона или настройките на container-а така, че Reject да се вижда в first-layer.
  2. Проверете, че Reject задава denied статус без да изисква отваряне на preferences.
  3. Тествайте отново desktop и mobile layouts.

Корекция в WordPress или CMP плъгини

  1. Активирайте Decline или Reject в началния изглед на плъгина.
  2. Коригирайте layout-а така, че Reject да остава видим на малки екрани.
  3. Премахнете CSS, което скрива или свива Reject бутона.

Обща корекция за разработчици

  1. Поставете Reject до Accept още в първия слой на banner-а.
  2. Не изисквайте втора интеракция само за отказ на optional processing.
  3. Поддържайте неутрален и неманипулативен copy в първия слой.

Как да потвърдите, че корекцията работи

  • Потвърдете, че Reject присъства в първия слой на desktop и mobile.
  • Потвърдете, че Reject от първия слой блокира optional таговете.
  • Пуснете нов scan и проверете, че issue-то вече не се маркира.

Следваща стъпка

Пуснете ново сканиране след deploy, за да потвърдите, че се е променило реалното runtime поведение, а не само текстът на банера.

Reject само във втория слой — GDPR Fix Guide