Тежест: ВисокаОтговорник: CMP администраторВреме за корекция: 15-60 min
Няма опция за отказ или тя е скрита
Направете отказа толкова лесен и видим, колкото приемането, като коригирате липсващи, скрити или отслабени Reject действия.
Покрива: no_reject_option, reject_suppressed, reject_below_fold
Защо това е важно
Насоките на EDPB изискват отказът да е толкова лесен, колкото приемането. Ако Reject е скрит, визуално отслабен или под fold-а, съгласието може да не е дадено свободно.
Как да го проверите ръчно
- Open the first-layer banner on common desktop and mobile breakpoints.
- Check whether Reject is visible without extra clicks or scrolling.
- Compare button size, contrast, opacity, and placement against Accept.
Типични причини
- CMP template only exposes Accept on the first layer.
- Custom CSS hides or de-emphasizes the Reject control.
- Reject is available only in a second-layer preference center.
Корекция в GTM
- Configure the CMP template to show Accept and Reject on the first layer.
- Keep both actions visible without extra clicks.
- Validate button prominence using equal font size, contrast, and placement rules.
Корекция в WordPress или CMP плъгини
- Enable the reject or decline button in plugin settings.
- Adjust theme CSS so Reject is visible above the fold on desktop and mobile breakpoints.
- Avoid custom CSS that lowers reject contrast or hides the control.
Обща корекция за разработчици
- Display Reject in the same layer and viewport area as Accept.
- Use equivalent visual weight: size, contrast, opacity, and spacing.
- Avoid patterns requiring extra navigation for rejection.
.cmp-btn-accept,
.cmp-btn-reject {
min-height: 44px;
font-size: 14px;
opacity: 1;
}Как да потвърдите, че корекцията работи
- Verify Reject is visible and clickable above the fold on both desktop and mobile.
- Click Reject and confirm optional tags do not fire.
- Run a re-scan and confirm the reject-flow issue is resolved.
Следваща стъпка
Пуснете ново сканиране след deploy, за да потвърдите, че се е променило реалното runtime поведение, а не само текстът на банера.